Rujukan Laman

Ketahui Cara s1000 Melindungi Data Anda

Di s1000, kami menguruskan setiap maklumat peribadi anda dengan teliti — daripada butiran akaun hinggalah kepada rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data disimpan selamatTiada perkongsian tanpa kebenaranHak akses penuhPematuhan privasi MalaysiaHubungi kami bila-bila masa
s1000 Ketahui Cara s1000 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tanya Kami Tentang Data Anda Bila-Bila Masa

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, atau ingin membuat permintaan pemadaman dan pembetulan data, pasukan privasi s1000 sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda terus ke alamat e-mel privasi kami. Setiap aduan diberikan nombor rujukan dan dijawab dalam tempoh tiga hari bekerja oleh pasukan kami.
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi sepanjang masa dan boleh mengendalikan pertanyaan awal tentang data akaun anda, termasuk panduan cara membuat permintaan rasmi pemadaman data.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Pengurusan Data' dalam tetapan untuk menghantar permintaan akses atau pemadaman secara selamat terus melalui platform s1000.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Jelajahi Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

s1000 menggunakan lapisan keselamatan berbilang untuk memastikan data peribadi anda kekal selamat sepanjang masa.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan s1000 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat anda tidak dapat…

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di s1000.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun s1000. Kami juga memantau aktiviti log masuk yang luar biasa dan akan memaklumkan…

Tempoh Penyimpanan

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, rekod disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang…

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan, serta meminta pembetulan sekiranya terdapat kesilapan.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX semata-mata untuk memproses transaksi anda.

Soalan Anda Tentang Privasi Data di s1000

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan dengan pengendalian data peribadi di s1000. Jika soalan anda tidak terdapat di sini, hubungi pasukan privasi kami secara langsung.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan rekod transaksi anda. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti, memproses pembayaran dan menyelesaikan sebarang isu akaun yang anda hadapi.

Kami berkongsi data anda hanya dengan pembekal pembayaran yang anda pilih — seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX — untuk tujuan pemprosesan transaksi sahaja. Tiada perkongsian lain berlaku tanpa kebenaran anda, kecuali di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Log masuk ke akaun s1000 anda dan gunakan borang 'Pengurusan Data' dalam bahagian tetapan, atau e-mel pasukan privasi kami. Kami akan menghantar salinan data anda dalam tempoh tiga hari bekerja selepas permintaan diterima.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Selepas pengesahan identiti, kami akan memadam data dalam tempoh yang ditetapkan, tertakluk kepada keperluan undang-undang penyimpanan rekod di wilayah yang disokong.

Kuki digunakan untuk mengenali sesi log masuk anda, mengingati pilihan bahasa dan mempertingkatkan pengalaman pelayaran. Kuki analitik bukan penting boleh anda matikan melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa tanpa gangguan kepada fungsi akaun.

Hubungi pasukan privasi s1000 melalui e-mel atau sembang langsung untuk menyampaikan kebimbangan anda. Jika isu tidak dapat diselesaikan, anda berhak untuk merujuk aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di Malaysia.

Ya, kami boleh mengemas kini dasar ini apabila perlu. Setiap perubahan ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau notis dalam akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa.